Resuelto Resuelto. 35 dias aprox luegonque me cerraron caso y decian que devolucion estaba esta era un error por parte de ellos
No Resuelto No Solucionado. Se Quedan Con El Producto.. Na hay soluci贸n por parte de mercado libre. Adem谩s se quedaron con el producto. Hace 22 d铆as que se supone lo est谩n enviando fallado devuelta. He puesto reclamos pero no hay soluci贸n. Les recomiendo no comprar en mercado libre si son ellos mismo los que venden. Solo dan soluci贸n cuando no son ellos los que deben responder. El tel茅fono tiene 12 meses de garant铆a. Pero ellos ya lo tienen hace un mes. Lo estoy pagando y a煤n no tengo el producto.
Resuelto Ya Devolvieron La Plata. Me devuelvion la plata y compre otro producto que es mejor gracias
No Resuelto Ninguno. No se han contactado con nosotros para ofrecer ning煤n tipo de soluci贸n
No Resuelto No Resuelto. Dicen que el problema es de el banco, y el banco dice que es problema de MercadoLibre al final nadie se hizo responsable
Resuelto Resuelto / No Resuelto. El caso fue resuelto, en el sentido que los productos llegaron, pero fuera de plazo e informado en la plataforma; lo que implic贸 un gasto extra para mi, porque tuve que salir a comprar alimentos para mis mascotas de todos modos en la espera a recibir los productos comprados. El problema es que mercado libre se demor贸 6 dias corridos o 4 dias habiles en reci茅n pasar a retirar los productos donde el proveedor, que estaban listos al dia habil siguiente a realizar la compra (me comuniqu茅 con el proveedor directamente). Entonces Mercado libre, en lo que NO CUMPLE Y NO RESUELVE EL CASO, es en retirar los productos a tiempo o en caso de existir demora informarlo a tiempo y debidamente en la web, porque hasta el dia en que yo tenia que recibir los productos aparecia que se "entregar铆an a tiempo", solo cambiaron la informaci贸n e indicaron que el "pedido estaba demorado" el mismo dia que diab recibirlos, ademas indicando que el "proveedor recien despach贸 los productos" cuando eso no es cierto porque fue "mercado libre quien los pas贸 a retirar tarde" que es algo muy distinto en t茅rminos de responsabilidad, porque culpan al proveedor de despachar tarde en vez de reconocer que ellos retiraron tarde.
Resuelto Requerimiento Solucionado. Antes que nada no fue mi requerimiento en mala actitud hacia mi mercado libre por el contrario los productos adqueridos llegan a tiempo y sin observaciones . S贸lo 茅se detalle de envi贸 que se por parte ya fue subsanado saluda atte su fiel servidor Miguel Arriagada martinez gracias
No Resuelto No Devuelven El Dinero.. Son unos sinverg眉enzas. Se hacen ricos c*g*ndose a la gente que conf铆a en ellos. No los recomiendo ni recomendar茅 jamas. Frescos!!
No Resuelto No Resuelto.. Me ofrecieron 20% de descuento en mi pr贸xima compra...No lo acepto, considero que no tiene sentido que te env铆en productos que no son, no te devuelvan el valor real que pagaste a trav茅s de un cup贸n de Mercado Libre, siendo que dicho cup贸n lo canjeaste por puntos de un Banco.
No Resuelto Siguen Teniendo El Mismo Problema. No ha cambiado nada
Resuelto Resuelto. Se resolvi贸 bien, pero eso no quita los malos ratos personales y el cambio de criterio una vez un producto ya se ha comprado. Queda la sensaci贸n que solo existe un real inter茅s solo si estas en modo comprador. Una vez que ya compraste quedas a la voluntad de ellos solucionar o apurar un problema.
Sernac No Resuelto Sin Devoluci贸n Del Dinero Pese A Cumplir Con Todo Lo Exigido Por Mercadolibre. Mercadolibre vulnera los derechos del consumidor chileno, se escuda en que solo son una plataforma de venta, traspas谩ndole la responsabilidad al "vendedor" y el vendedor responsabiliza a la plataforma, resumen....Nadie paga la devoluci贸n y estafan al consumidor. Evidentemente Sernac no hace nada, como siempre.-
No Resuelto Ninguna Soluci贸n.. Sinverg眉enzas
Resuelto Resuelto. 35 dias aprox luegonque me cerraron caso y decian que devolucion estaba esta era un error por parte de ellos
No Resuelto No Solucionado. Se Quedan Con El Producto.. Na hay soluci贸n por parte de mercado libre. Adem谩s se quedaron con el producto. Hace 22 d铆as que se supone lo est谩n enviando fallado devuelta. He puesto reclamos pero no hay soluci贸n. Les recomiendo no comprar en mercado libre si son ellos mismo los que venden. Solo dan soluci贸n cuando no son ellos los que deben responder. El tel茅fono tiene 12 meses de garant铆a. Pero ellos ya lo tienen hace un mes. Lo estoy pagando y a煤n no tengo el producto.
Resuelto Ya Devolvieron La Plata. Me devuelvion la plata y compre otro producto que es mejor gracias
No Resuelto Ninguno. No se han contactado con nosotros para ofrecer ning煤n tipo de soluci贸n
No Resuelto No Resuelto. Dicen que el problema es de el banco, y el banco dice que es problema de MercadoLibre al final nadie se hizo responsable
Resuelto Resuelto / No Resuelto. El caso fue resuelto, en el sentido que los productos llegaron, pero fuera de plazo e informado en la plataforma; lo que implic贸 un gasto extra para mi, porque tuve que salir a comprar alimentos para mis mascotas de todos modos en la espera a recibir los productos comprados. El problema es que mercado libre se demor贸 6 dias corridos o 4 dias habiles en reci茅n pasar a retirar los productos donde el proveedor, que estaban listos al dia habil siguiente a realizar la compra (me comuniqu茅 con el proveedor directamente). Entonces Mercado libre, en lo que NO CUMPLE Y NO RESUELVE EL CASO, es en retirar los productos a tiempo o en caso de existir demora informarlo a tiempo y debidamente en la web, porque hasta el dia en que yo tenia que recibir los productos aparecia que se "entregar铆an a tiempo", solo cambiaron la informaci贸n e indicaron que el "pedido estaba demorado" el mismo dia que diab recibirlos, ademas indicando que el "proveedor recien despach贸 los productos" cuando eso no es cierto porque fue "mercado libre quien los pas贸 a retirar tarde" que es algo muy distinto en t茅rminos de responsabilidad, porque culpan al proveedor de despachar tarde en vez de reconocer que ellos retiraron tarde.
Resuelto Requerimiento Solucionado. Antes que nada no fue mi requerimiento en mala actitud hacia mi mercado libre por el contrario los productos adqueridos llegan a tiempo y sin observaciones . S贸lo 茅se detalle de envi贸 que se por parte ya fue subsanado saluda atte su fiel servidor Miguel Arriagada martinez gracias
No Resuelto No Devuelven El Dinero.. Son unos sinverg眉enzas. Se hacen ricos c*g*ndose a la gente que conf铆a en ellos. No los recomiendo ni recomendar茅 jamas. Frescos!!
No Resuelto No Resuelto.. Me ofrecieron 20% de descuento en mi pr贸xima compra...No lo acepto, considero que no tiene sentido que te env铆en productos que no son, no te devuelvan el valor real que pagaste a trav茅s de un cup贸n de Mercado Libre, siendo que dicho cup贸n lo canjeaste por puntos de un Banco.
No Resuelto Siguen Teniendo El Mismo Problema. No ha cambiado nada
Resuelto Resuelto. Se resolvi贸 bien, pero eso no quita los malos ratos personales y el cambio de criterio una vez un producto ya se ha comprado. Queda la sensaci贸n que solo existe un real inter茅s solo si estas en modo comprador. Una vez que ya compraste quedas a la voluntad de ellos solucionar o apurar un problema.
Sernac No Resuelto Sin Devoluci贸n Del Dinero Pese A Cumplir Con Todo Lo Exigido Por Mercadolibre. Mercadolibre vulnera los derechos del consumidor chileno, se escuda en que solo son una plataforma de venta, traspas谩ndole la responsabilidad al "vendedor" y el vendedor responsabiliza a la plataforma, resumen....Nadie paga la devoluci贸n y estafan al consumidor. Evidentemente Sernac no hace nada, como siempre.-
No Resuelto Ninguna Soluci贸n.. Sinverg眉enzas
Viernes, 13 de Junio, 2025