- Curicó, Chile
- 21, Mayo 2025
- Número: 1075643
Venta iPhone fallado, negar devolución de lo pagado y quedarse con el producto
PRESENTE
Me vendieron un celular que salió fallado factura 8240211 El vendedor es Mercado libre Electronica. El celular al iniciarlo se bloqueó y no responde a ningún comando. Por lo cual lo devolví, mercado libre dice que no devolver mi dinero por qué el equipo está bloqueado. (Pero esa es la falla) no lo puedo desbloquear. Pero además de eso, se quedaron con el producto. No lo enviaron de vuelta. Tenían como fecha máxima de entrega 20/05/2025. Ahora me dicen que debo esperar 10 días más para el envío. Mercado libre no cumple con nada de lo que prometen. Solo cumplen cuando la venta no es de ellos, ya que les da lo mismo por que el que garantiza es un tercero. Pero cuando ellos son los que venden no cumplen en nada. Una verdadera *****a . Además es un celular de más de $1.628.000 carísimo. Y tendré que pagar algo que no tengo. Y si me lo envían no podré ocupar. Nunca más compro algo con Mercado Libre. Hablo con ejecutivos de atención todos los días. Y solo se dedican a lamentar la situación, pero ninguno da una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de lo pagado.
Autor: C.A.