• Providencia, Chile
  • 10, Marzo 2026
  • Número: 1107114

Mercadolibre

Sin solución compra garantizada

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Hace un par de semanas compre un kit de filtros para el auto, eran tres filtros uno de aire , otro de polen y otro de aceite , aseguraban compatibilidad según el modelo de mi auto, sin embargo cuando estaban haciendo la mantención con el mecanico el se percato que el filtro de aciete era incompatible. Trate de devolverlo sin enbargo la unica opcion que me daba mercado libre era devolver los tres filtros . Yo no podia hacer eso ya que el mecanico ya estaba cobrando la ,mano de obra de la instalación y iba a perder mas dinero que el de los filtros. tuve que ir a autoplanet a comprar el filtro correcto llevando la muestra que el mecanico habia sacado de abajo del auto. Intente hacer el reclamo pero al final de este me obligo a devolver los 3 filtros , tuve que desistir del reclamo para hacerlo correcto , pero no te da otra opción, es solo una sola vez . Escribir al vendedor REPUESTOS DEL SOL y no respondieron , solicite ayuda a Mercado libre y me dijeron que no habia opcion de colocar otro reclamo y no habia solucion de devolver solo un filtro y tenia que devolverlos todos. Claramente Mercado Libre es un medio para que vendedores estafen a sus cliente incluyendo filtros incompatibles sabiendo que solamente es posible conocer el filtro correcto de aceite al sacarlo de abajo del auto lo que requiere un mecanico. Nadie me dio solucion y perdi plata . Conclusion no les importa a Mercado Libre , No le importa al vendedor RESOUESTOS DEL SOL y pierde el cliente para variar. MERCADO LIBRE ayuda A VENDEDORES COMO ESTE A VENDER Y ENGAÑAR A CLIENTES, NO TIENEN SOLUCIONES DE DEVOLUCION PARCIAL LO CUAL ES UNA verguenza.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el valor del filtro de aceite
Autor: M.Z.
Publicado el Martes, Marzo 10, 2026 - 17:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

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🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

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No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

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Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
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Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

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Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
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