No Resuelto No He Recibido Respuesta. Indique que faltaban dos vdv de los comprados en la telenovela la madrastra y aun no he recibido ningun tipo de respuesta ni comentario

Mercado libre - Fraude robo de datos

Resuelto Empresa Realiza Devolución. Empresa realiza devolución

mercado libre chile - No hay cómo comunicarse con ellos

Sernac Resuelto Solucionado. Pude comunicarme con mercado libre pero despues de mucho indagar en la pagina

Mercadolibre - Cambio o devolución

Resuelto Resuelto. Recibí la devolución sin inconvenientes

Mercado libre chile - Retraso en devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Después de poner mi clamo no hubo ninguna respuesta de la empresa Mercadolibre, de hecho sigue en el mismo status, en proceso.

Mercado Libre - Vendi un vinilo (llevo 10 vendiendo en Mercado Libre) el vinilo llego rotó donde el comprador,

No Resuelto No Resuelto. Mercado Libre es juez y parte en estas mediaciones, siempre la culpa será del vendedor, ellos solamente cobran. No es una empresa sería y el chat de atención al cliente está en Colombia y lo menos que puedo decir es que son muy poco profesionales e ignorantes en muchas materias que se les consulta. Averigüen porque no llego Amazon!

Mercado libre - devolución de dinero

Resuelto Exitoso. El reemboso fue depositado en mi cuenta, estoy satisfecho con el resultado

Mercado libre - No devuelven el dinero por compra de producto dañado

No Resuelto No Dan Ninguna Solución. MERCADO LIBRE NO DA NINGUNA SOLUCION SE DESENTENDIO DE TODA RESPONSABILIDAD,FUI ESTAFADO.

Mercado Libre - No respeta Garantía de Satisfacción

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto más que todo por mis gestiones, las de Mundo Cocina y SERNAC. ML trató de lavarse las manos todo el rato, hasta que ya fue evidente que la falla era suya.

Mercadolibre - Información errónea mi pedido no está en punto de retiro

Resuelto Lo Han Venido A Dejar A Mi Casa Sin Costo Alguno.. Pese al mal rato tuve una solución conveniente aunque de igual forma es mejor que mercado libre cobre un poquito más y se ahorra este tipo de desprestigios y sigue manteniendo sus clientes fidelizados.

Mercadolibre - No cumplen Fecha de Envío

No Resuelto Nunca Tuve Respuesta. Finalmente no me quedó otra opción más que cancelar la compra y volver a realizarla con los precios actualizados. El servicio al cliente fue inexitente.

Mercadolibre - No envio de productos

Sernac No Resuelto Empresa No Respondió. Bueno la empresa no respondió, tampoco envió nueva fecha de entrega. Hoy voy a cancelar la compra para evitar las facturaciones de la tarjeta.
Solo dejo por acá como antecedente mi experiencia. MercadoLibre ya no es confiable.
Si la asistente virtual no resuelve el problema, si la asistente humana tampoco resuelve el problema, si no hay en la plataforma registros de los reclamos ni encuestas de satisfacción, creo ya es política de la compañía no dar solución a estos casos. Interesante seria saber por qué?.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
01, Diciembre 2014
Número: 305792

Mercadolibre

Estafas reiteradas en venta de autos

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

Luego de informarme por este medio eh intentar comprar un auto que se supone esta en custodia de mercadolibre me di cuenta que es una *****a y que a sucedido reiteradamente por el mismo delincuente. Para que no caigan es un volkswagen polo ano 2004 con 42500km a 1.400.000.Y se presentan con este mensaje.Hola Estimado ,Yo soy el propietario del auto Volkswagen Polo ano 2004 con 42300 km $ 1.300.000 pesos ( moneda nacional ). El auto esta en perfecto estado( interior y exterior ).El auto esta registrado en Chile con placas de Chile, y tiene todos los tenecias al dia y con todos los papeles al dia .Mi nombre es S. Marina C. Olguin y soy inginerio petrolero, soy una persona muy seria y de palabara y tambien me gusta hacer negocios con mismas personas. Ahora estoy en Reino Unido con mi trabajo por 3 anos porque aqui el salario es mayor . Vendo el auto a este precio porque no necesito el auto en Chile y voy a comprar un auto aqui en Reino unido .Porque no tengo a nadie en Chile yo deje el auto el la custodia de MercadoLibre con todos los papeles y con un poder notarial de mi parte para MercadoLibre para poder vender y livrar el auto en qualquier parte de Chile.Si usted quiere continuar el trato conmigo dame tus siguentes datos, y yo te voy a registrar como el comprador :-Nombre y Apellidos :-Teléfono :-Correo : MercadoLibre va a entregar el auto a su domicilio con todos los papeles en original , y usted vas a tener 10 dias para inspectionar el auto y los papeles y decidir si usted vas a mantener el auto o no.LA ENTREGA DEL AUTO A SU DOMICILIO ES GRATIS .PS : No puedo hablar con usted por telefono porque aqui en el platforma tengo solo internet ( No te puedo y no me puedes llamar ).Espero su respuesta ,Saludos.

Autor: J.R.

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Publicado el Lunes, Diciembre 1, 2014 - 20:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.