Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 12, Agosto 2015
  • Número: 339470

Mercadolibre

Venta dudosa revisar

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Hola, yo empece la transacción quise ver hasta donde llegaría esta persona sin depositarle el dinero. Y me llegaron mensajes de la persona y de mercado libre hasta con el ligo de mercado libre. Era para dudar todo esto!.★ ¡Felicitaciones! - Transacción Factura Número #428939738 Empezo! Con fecha de compra incluida.¡Estás más cerca de comprar! Usted ha sido registrado como el comprador del artículo #428939738 Porque sabemos que disfrutar lo que compraste es lo único que importa, mantenemos tu dinero protegido, hasta que estés conforme.Supervisamos todas las operaciones,para mantener una comunidad segura,donde nuestros clientes puedan operar con confianza.Tenemos el placer de informarle que el artículo está en nuestra custodia y fue verificado por nuestro departamento del apoyo del cliente.El producto(vehiculo) y los documentos legales son revisados por nuestro equipo, y lo encontraron en orden!Hemos aprobado esta transacción y nosotros nos encargaremos de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.Más detalles de la compra:Artículo: Ford | Fiesta Titanium SES | 2013 | 23.000KmsCódigo del artículo: #428939738Precio: $ 3.800.000Fecha de compra: 11/08/2015Cantidad: 1Depósito de seguridad: $ 1.000.000Vendedor:Nombres y Apellidos: RUBILAR FERNANDEZ KARINA DENISSEE-Mail: [email protected]:Nombres y Apellidos:E-Mail:Teléfono: +Necesita ayuda? Póngase en contacto con uno de nuestros operadores (haga clic en el botón)Live Chat SupportSi el botón es de color rojo el chat esta cerrado.por favor inténtelo de nuevo más tarde,entre el horrario,o responder a este correo electrónico para la ayuda adicional.MercadoLibre escucha las necesidades de los compradores.Con nosotros usted tiene la opción de revisar el producto antes de que el vendedor reciba el dinero.La entrega del artículo a su dirección es GRATIS en cualquier parte de Chile!El costo de la entrega es apoyado por el vendedor.Usted tiene 2 días desde el momento de recibir el artículo para inspeccionar y decidir si desea mantener el artículo!Para recibir el artículo a su dirección y porque el artículo se quedará bajo su custodia durante 2 días,usted tiene que hacer un depósito de seguridad.El depósito representará una parte del pago,y será deducido del precio del artículo.La cantidad restante se pagará en efectivo.Entrega!Hemos enviado un formulario (en 2 formatos: .jpeg y .doc para ser más conveniente) ajuntado a este correo que usted debe completar con su dirección de entrega y sus datos.* Si no tiene una impresora, completar el formulario tipo .doc,o proporcionarnos una dirección de entrega válida!Envíenos el formulario llenado (debe ser llenado correctamente,o proporcionarnos una dirección de entrega válida por e-mail),junto con la confirmación de su pago.*La entrega tarda de 24 a 72 horas habiles (máximo), dependiendo de la distancia a su dirección.Para mantener nuestros clientes satisfechos, vamos a hacer todo para una entrega rápida.Después verificamos su pago,nos pondremos en contacto con usted, y le comunicaremos la fecha en que usted recibirá el artículo.El agente responsable de entrega te va llamar en la día de la entrega y para establecer una hora más conveniente para usted.Depósito de seguridad! Instrucciones de pago:Para una mejora experiencia y una entrega más rápida, hemos introducido MoneyGram® como forma de pago!Cómo hacer el pago? - lea con cuidado!*Nosotros nos encargaremos de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.Siga las instrucciones exactamente!El deposito se hace a un familiar TUYO y el país del vendedor.De esta manera, usted tiene la seguridad absoluta, y el control de su dinero.Sólo en el momento en que se haya decidido a comprar el artículo, vamos a enseñarle a liberar esta parte del pago al vendedor o a nuestro agente de Europa cual pasara el dinero al vendedor (cambiar el receptor del depósito).Lo hicimos así para que tengas tiempo de recibir el producto y evaluarlo.Realizar el pago! Es muy fácil!Primero usted tiene que encontrar una agencia de MoneyGram®. Busque una aquí!Ir con dinero en efectivo a una oficina MoneyGram, pedir un "formulario de envio dinero" ,llenar con los siguientes datos,y entregar el formulario al agente MoneyGram junto con el dinero.Usted vas a ser el remitente y tuyo familiar es el beneficiario en Inglaterra (Reino Unido).Estos son los detalles para el pago:Remitente: Vania Paola Pino TorresBeneficiario: Tuyo Familiar (Utilice un nombre masculino!!!)Dirección: 54 Cliveland StCiudad: BirminghamCódigo Postal: B19 1HPPaís: Inglaterra (United Kingdom o Reino Unido de Gran Bretaña)Motivo de envio: ayuda familiar*Monto a enviar: $ 20.000*Impuestos del envio son pagadas por el compradorEstado de la transacción: Esperando recepción del pago!*No comparta otras informaciones, para tener una transacción 100% segura!*Motivo de envio es ayuda Fammiliar o algo,no para una COMPRA!Si envía el dinero para comprar algo,el envio sera una transacción comercial y usted no será capaz de retirar su dinero de vuelta, en el caso de que no va a mantener el vehículo.Queremos que nuestros compradores tienen la opción de rechazar la mercancía, en el caso de no estar satisfecho!Seguridad!privacidad absoluta!Protegemos la información de sus pagos,y no compartimos ninguna información financiera,con el vendedor.Así que despreocúpate, nadie verá tus datos financieros. Jamás.No comparta otras informaciones con nadie, para tener una transacción 100% segura!Confirmar el pago!Contéstenos a este e-mail ([email protected]) con los datos del pago y una copia del comprobante de MoneyGram unido al email,junto con el formulario para la entrega llenado(o proporcionarnos una dirección de entrega válida).Nuestro Departamento del Apoyo del Cliente verificará la transferencia.Una vez que se acredite el pago, empezamos la entrega.Compra y cambio de propietario!Si usted ha decidido a comprar el artículo,el depósito representará una parte del pago,y será deducido del precio del artículo.La cantidad restante se pagará en efectivo a nuestro agente.Nosotros tenemos poder notarial por el parte del vendedor.El papeleo se hará con nuestro agente en el RegistroCivil o en un Notario Público.Nuestro agente le guiará con el registro del vehículo en su nombre.Requisitos:Respetar las instrucciones exactamente, para completar la transacción de forma segura!Limitaciones:Ten en cuenta que, MercadoLibre no hace llamadas de soporte telefónicamente.Todas las comunicaciones que MercadoLibre realiza son vía e-mail, o a través de nuestro servicio de chat.MercadoLibre te va a llamar sólo para la entrega,después de que su pago ha sido confirmado.Devolución de la garantía!Si usted ha decidido rechazar el vehículo, sólo tiene que ir en la agencia desde donde se ha enviado el dinero y retirarlas.Si en el extrañísimo caso de que usted necesita un reembolso para esta transacción, la suma asegurada (la cantidad que aparece en los recibos) se devolverá a usted, sin costo adicional.Solo tienes que avisarnos.El comprador debe disponer de un comprobante que certifique y documente el pago realizado.Su dinero quedará protegido por MercadoLibre hasta que recibe, inspecciona y acepta el vehículo.¡Que tengas buenas compras!El equipo de MercadoLibre/MercadoPago
Autor: V.P.
Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2015 - 08:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Falta de articulos

No Resuelto No Resuelto. Solo indicaron que la compra no está dentro del programa compra protegida. También contacté y al vendedor directo, se hizo el desentendido.

🙁 Mercadolibre - No quieren aceptar la devolucion de producto con problemas

No Resuelto No Resuelto. Solo me dan la opción de aceptar la re-rentrega del producto. Al intentar contactar a mercado libre por mail me responden que la única opción es por la vía de "Contactar a Mercado Libre", donde solo atiende un Bot que siempre responde con lo mismo:

"La revisión final ya fue realizada por nuestro equipo especializado y la decisión no puede ser modificada ni reevaluada. El rechazo de la devolución se debió a que el producto presentó signos de uso durante la inspección.

Si tienes otra consulta sobre tu compra o necesitas orientación sobre el siguiente paso cuando recibas el producto, dime y te oriento."

Les he explicado a varios agentes de Mercado libre por correo y desde la app mi situación, pero terminan respondiendo prácticamente con el mismo script de que intente por la app la opción "Contactar a Mercado Libre", cuando ya le expliqué al mismo que eso no me ayuda. Estoy seguro que están ocupando agentes de IA casi tan inútiles como el Bot que he contactado antes.

Es la peor experiencia que he tenido con una tienda. Ya les puedo decir que perdieron otro cliente de años por este pésimo servicio de postventa.

🙁 Mercadolibre - Rechazo Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

🙂 Mercadolibre - Venta engañosa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Hable con una ejecutiva de Mercado Libre y finalmente me devolvieron el dinero

🙁 mercadolibre - Mercado Libre cobró $752.664 por Mercado Ads pese a reclamo abierto y cargos en disputa

No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

🙂 Mercadolibre - Incumplimiento En Fecha De Entrega

Resuelto Me Entregaron El Producto, Con Mucho Retraso. Me llegó el producto, no en la fecha acordada, ni siquiera una comunicación de disculpa de mercado libre por el daño ocasionado por el incumplimiento en la fecha de entrega.

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

Resuelto Después Del Reclamo Me Llegó La Devolución Del Dinero.. Agradecido del sistema de reclamos.cl porque por lo visto al reclamar el resultado es muy rápido. Saludos Cordiales

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin