Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 23, Noviembre 2015
  • Número: 354095

Mercadolibre

Poco control en avisos de autos

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Buenas tardes. Este reclamo es para poner de manifiesto la pasividad de Mercadolibre ante un tema que ya se ha tratado en este foro: las es-ta-fas en la venta de autos usados. Estos embaucadores publican avisos de autos usados y un correo electrónico de contacto. Cuando te contactas con ellos se cuentan una historia de que están fuera de Chile y que le envíes toda la información personal y bla bla bla. Es insólito cómo Mercadolibre no puede poner a un funcionario a revisar los avisos publicados (especialmente los relacionados al rubro automotriz) y borrar inmediatamente los que sean de dudosa procedencia. Me imagino que como empresa deben manejar las IP y los datos de estos embaucadores así que no se explica por qué no toman medidas mas oportunas. A continuación el correo que recibí: Hola,gracias por mirar mi coche Volkswagen Golf 4 año 2004 con 82.000 Kilómetros....Mi nombre es: Cristian Alvaro Torra Pino y mi último precio es $ 1.700.000. El coche está en excelentes condiciones,muy bien cuidado,sin prenda,sin choque,todas las revisiones al día y CON TODOS LOS PAPELES al dia.Vendo el coche a este precio porque yo trabajo como cocinero en Europa, me mudé aquí con toda mi familia y es muy difícil encontrar un comprador desde aquí.Para comprobarlo, a ver si te gusta, tendrá que hacerlo en línea.Creo que usted sabe MercadoLibre si usted compra y vende en línea a menudo ( yo deje el auto en la custodia de MercadoLibre con todos los papeles y con un poder notarial de mi parte para MercadoLibre para poder vender y entregar el auto en qualquier parte de Chile ).He utilizado antes MercadoLibre y por este motivo uso MercadoLibre para vender mi auto . CONFIO 100 % en MercadoLibre .Si usted quiere comprar el coche,tienes que ver el coche, y usted tiene que comprobar el coche, CLARO ! (el coche está en perfectas condiciones, estoy 100% seguro de que te gustará el coche) .Si usted quiere comprar el coche, me envía sus siguientes datos ,y voy a empezar el procedimiento .MercadoLibre va a entregar el auto a su domicilio con todos los papeles en original , y usted vas a tener 10 dias para inspeccionar el auto y los papeles , decidir si usted vas a mantener el auto o no (puedes conducir el auto hasta 200 km). LA ENTREGA DEL AUTO A SU DOMICILIO ES GRATIS .Si usted está realmente interesado, me envía:-Nombre Completo (nombre y apellidos) :-Teléfono :-Su dirección de envío:-Copia De Su documento De Identidad(MercadoLibre necesitan su DNI para poder hacer los documentos de custodia).Si usted quiere continuar el transacción conmigo ,enviame your su información y voy a comenzar el procedimiento.
Autor: S.M.
Publicado el Lunes, Noviembre 23, 2015 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Mercadolibre - Suplementos Alimenticios sin Resolucion Seremi

No Resuelto No Resuelto. Informo que sobre la falta de respuesta por parte de Mercado Libre ante las denuncias realizadas sobre la venta de suplementos piratas en su plataforma. Esta falta de respuesta denota una preocupante falta de interés por parte de la empresa en abordar este problema, lo que sugiere que su principal prioridad es generar utilidades a costa de la comercialización de productos potencialmente peligrosos.

Se han realizado múltiples reportes y denuncias respecto a la venta de suplementos alimenticios que carecen de resolución sanitaria o cuya autenticidad y fecha de vencimiento son cuestionables. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido ninguna respuesta ni acción por parte de Mercado Libre.

Esta omisión por parte de Mercado Libre nos lleva a concluir que la empresa está siendo cómplice de la venta de suplementos piratas, ya que continúa permitiendo su comercialización en su plataforma sin tomar medidas adecuadas para prevenirlo. Es evidente que Mercado Libre está obteniendo beneficios económicos de estas transacciones, lo que puede explicar su falta de acción para abordar este grave problema.

Por esta razón, hemos decidido informar a SERNAC sobre esta situación y solicitar su intervención para investigar y tomar medidas legales correspondientes. Es fundamental proteger a los consumidores de la venta de productos fraudulentos que representan riesgos para la salud pública.

Esperamos que SERNAC tome las medidas necesarias para abordar este problema y que Mercado Libre asuma su responsabilidad en la prevención de la venta de suplementos piratas en su plataforma.

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