Recuperar dinero desde mercado pago

Señores: Hace bastantes meses que soy usuario de su empresa, Hace algún tiempo un cliente utilizo mercadopago, luego de unos dias ustedes me abonaron el Dinero a mi cuenta.. sin embargo ahora que vendi un producto en $ 139.000, y que el cliente me pago, no hay caso que ustedes me abonen el monto a la cuenta que usualmente uso para estos efectos.Primero inventaron que el banco receptor había recibido el dinero, que era un problema del banco receptor, lo que no era cierto. Después de mi reclamo me enviaron otro correo diciendo que la transacción habia sido rechazada, y que el Dinero no había sido depositado, que podía intentarlo nuevamente. Lo mismo acontecio; la transacción aparece rechazada , a pesar de que los datos son los mismos de la otra compra; curiosamente hay un mayor monto involucrado. No es posible contactarse personalmente con ustedes, ya que no responden donde se ubican, no hay una dirección física, no indican quien es el representante legal ni nada. Estoy recomendando a mis clientes amigos no usar Mercado libre y menos Mercado Pago ya que hasta este momento, de acuerdo a los hechos cometidos, su actuacion se están encuadrando dentro de algún tipo penal de las defraudaciones, por lo que les solicito abonarme el Dinero que me adeudan a la brevedad para no tener que querellarme contra ustedes.