- Providencia, Chile
- 02, Diciembre 2016
- Número: 406385
Producto mal despachado
PRESENTE
Quisiera dejar este reclamo para que tengan cuidado con los despachos por chilexpress efectuados en Mercadolibre. Realicé una compra el día 30 de Noviembre 2016 en el cual sólo podía ser entregado mediante Chilexpress. El Producto supuestamente demoraba 2 días hábiles en ser entregado pero el vendedor, A. MEYER, quien además trabaja en Mercadolibre lo manda a una comuna equivocada y ahora me dicen en Chilexpress que no hay nada más que hacer que solicitar una retención y luego ir a retirarlo yo mismo a un Chilexpress de esa comuna. O sea, pagué despacho y nunca me llegó el Producto a la casa y más encima tengo que ir a buscarlo yo a otra comuna. Quiero recalcar también que hubo un día donde escribí preguntando si me habían estafado ya que no recibía respuesta de esta persona y la pregunta fue borrada inmediatamente, seguramente por las facultades que tiene esta persona por trabajar en mercadolibre. Por suerte tengo respaldado las fotos que saqué con mi celular donde sale toda la info correctamente ingresada.
Autor: M.G.