- Ñuñoa, Chile
- 31, Octubre 2017
- Número: 458958
No se acredita el pago
PRESENTE
Realicé compra en Mercadolibre utilizando MercadoPago, y usando WebPay para pagar. El pago sale como acreditado y aprobado, el dinero ya se me descontó, pero el resto del sistema no lo reconoce y no le llega el dinero al vendedor ni tampoco me dan sus datos de contacto, es decir, mi plata está en el limbo. Desde el fin de semana que están con el mismo problema al parecer, están llenos de reclamos en esta web y también en Twitter y no han hecho nada ni dado ninguna explicación. Una vergüenza de empresa!Tampoco tienen un canal para contactarlos, el Twitter no lo contestan, no hay un formulario de contacto, no hay teléfono de contacto, no hay mail de contacto no tienen NADA para hacer un reclamo o pedir asistencia! Y en el Banco no pueden hacer nada por mientras porque dicen que depende de ellos. El vendedor tampoco puede hacer nada porque es MercadoLibre el que tiene retenido el dinero.
Autor: A.S.