Autor:

Sin Respuesta

5 Julio, 2018 - 11:06
Mercado libre se contactó conmigo y me dijo que me bloqueraron mi cuenta por que supeustamente yo estaba haciendome pasar por diferentes identidades, cosa que jamás fue así por lo que creo que me hackearon, ya que esa acusación es falsa. No me devolvieron la cuenta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 21, Junio 2018
  • Número: 507091

Mercadolibre

Suspensión de cuenta injustificada

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Hola buenas días. Me llegó un mensaje que inhabilitaron mi cuenta, por incumplir unas normas. Encuentro que es una suspensión injusta e injustificada,, ya que no entiendo el motivo, solo uso mercado libre para comprar cosas, nada más. Entonces quería saber si podían devolverme mi cuenta, ya que he comprado bastante por la página de mercado libre (nunca he tenido problemas), por lo que he subido bastante de nivel, y encuentro injusto que me cierren la cuenta por comprar cosas!
Autor: F.R.
Publicado el Jueves, Junio 21, 2018 - 10:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Evita Mercadolibre
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