- Santiago, Chile
- 29, Junio 2018
- Número: 508820
Suspensión de la cuenta
PRESENTE
Hace un par de días atrás ingresé a mercadolibre en busca de un artículo. Al ingresar a mi cuenta para hacer una pregunta me dice que mi cuenta está bloqueada. Envié una consulta para que me explicaran el por qué del bloqueo y me responden que mi cuenta se encuentra suspendida PERMANENTEMENTE por comportamiento irregular. muy molesta, por la medida arbitraria de la cual desconocía por completo, pregunté que es eso de "comportamiento irregular" y me dicen que mi cuenta FUE CREADA PARA HACER PUBLICIDAD, cosa que es una gran mentira ya que yo la creé con el fin de comprar y/o vender. Es más, lo que realmente me impulsa a dejar reclamo es que tienen la desfachatez de decirme que para la próxima leyera los Términos y Condiciones para que esto no vuelva a pasar, es decir, me están responsabilizando a mí de la vulnerabilidad de su sistema y a mi cuenta.Fui yo la pasada a llevar y sin ningún tipo de aviso suspenden y me responsabilizan de algo en lo que no tengo nada que ver.
Autor: Y.J.