No pagan mi venta

Esta gente de mercado pago, empresa de mercado libre, en su proceso de pago de ventas en el baner de banco estado no tiene para cuenta RUT, solo ahorro y cta corriente, lamentablemente tuve que seleccionar ahorro para que me paguen y ahora me dicen que el pago fue acreditado, cosa que es mentira mi banco con mi rut indica que no se han efectuado pagos.Esta nefasta empresa me dice que no se hará responsable del pago, que el banco me tiene que dar una carta certificada indicando que no pagaron, para apelar.Sumado al mal rato, no existe un teléfono de contacto, su servicio post venta y atención al cliente es una burla para los clientes y una verguenza.