- Maipú, Chile
- 31, Marzo 2018
- Número: 489348
Cambio en comisiones y costo por envios...."gratis"?
PRESENTE
hola, ya perdí la cuenta de los reclamos que he realizado, por causa de cambios unilaterales en las condiciones de venta...ahora (a partir del 17 de abril) los "mercado envios" que antes eran sin costo a traves de chilexpress, tendran que ser cubiertos en parte del valor, por los mismos vendedores. se podría entender, si la opción de entrega fuera opcional, pero ahora se exigira ofrecer el supuesto "envio gratis" por articulos nuevos sobre 15.000...no conformes con esto, tambien subirán el valor de las comisiones por venta, al 10%.haciendo la travesía de comunicarme con ellos, solo me indican "que será beneficioso" para quienes vendemos...cual sería el beneficio de pagar mayor comisión, estar obligado a ofrecer un servicio de envio gratuito que no es tal, y mas encima, tener que pagarlo yo, aunque sea en proporción?...el efecto dominó será claro para los usuarios: alza de valor en los articulos, para poder cubrir estos nuevos "privilegios".¿quien supervisa este tipo de practicas sin derecho a pataleo, en una pagina de dueños extranjeros?..es bueno recordar que "mercado..." solo pone el soporte en internet, pero el articulo, gestión de entrega/contacto y la generación de lukas, las pone quien vende.saludosfrancisco
Autor: F.P.