Resuelto
Autor:

Después Del Reclamo Se Regularizó El Pago Devolviéndome El Dinero A La Cuenta

12 Abril, 2018 - 16:21
Después de realizado el reclamo en reclamos.cl se regularizó al par de días el tema, sin recibir ningún correo de parte de Mercadolibre, encuentro que debiera tener un teléfono de contacto pra solucionar este tipo de problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 29, Marzo 2018
  • Número: 489007

Mercadolibre

Pago rechazado realizado y cobrado en mi cuenta

SEÑORES mercadolibre.cl

PRESENTE


El día miércoles 28 de marzo alrededor de las 18 hrs realice la compra de un arnés cinturón de seguridad para automóvil , pague con webpay, realizado el Pago me derivó a una página que lanzo error, pero en mi cuenta se descontó el monto , le escribí al comprador quien me respondió que la rechazo por que no le figura el pago, que me contacte con Mercado publico, lo que fue imposible pues la única manera de generar un reclamo en la página es cuando hay un Pago aceptado, a mi me rechazaron el Pago y se cerró la compra, no hay teléfono no hay correo, Llamo al banco y figura realizado el cobro!!! Tengo que esperar 48 horas para impugnar la compra en el banco, nunca más Mercadolibre !
Autor: L.P.
Publicado el Jueves, Marzo 29, 2018 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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