- Puerto Montt, Chile
- 22, Mayo 2018
- Número: 499792
Con fecha 25 de abril de 2018, compré un producto y lo pagué con mi cuenta corriente, pero el Pago salió rechazado, posteriormente, como quería el producto, lo pagué con tarjeta de crédito y funcionó.Al revisar mi cuenta corriente, el Pago rechazado se descontó de mi saldo , por lo que, he estado reclamando para que se me devuelva mi plata y ya llevamos casi un mes y nada.Hice mi reclamo a la empresa que me venció el producto y se contactaron con una persona de Mercado de Pagos de nombre Lukas, quien manifestó que había que esperar hasta el 17/05/2018, que era el plazo tope para que se devuelvan los fondos, pero hasta hoy, no hay respuesta.Espero una respuesta y solución a la brevedad. Espero seguir comprando por este medio, pero no quiero pensar que cuando hay problemas no se tengan respuestas.-25/04/2018 REDCOMPRA WWW MERCADOPAGO C 00032572 $ -16.740
Autor: S.O.