- Las Condes, Chile
- 07, Septiembre 2018
- Número: 526644
*****a no respetan al vendedor
PRESENTE
Hace más de tres semanas que vendí un producto con despacho a Los Ángeles el cual se pagaría por Mercado pago, el cliente al recibir el producto solicitó la devolucion del dinero por motivos injustificados. a la fecha no recibo el producto de vuelta. El comprador no contesta y no tengo a quien solicitar una solución. De chilexpress solo me indican que el producto está en Los Ángeles por un plazo de 5 días y yo vivo en santiago. Me parece que mercadolibre tiene conducente arbitrarías y solo protege el comprador. 1. Obliga a usar su sistema de envío, despachar por chilexpress. Incluso si uno quiere entregarlo presencialmente2. Obliga al pago con tarjeta de crédito y vía Mercado pago. Reteniendo el dinero por más de dis semanas aún cuando el cliente a recibido el producto.3. Permite devoluciones, siendo que uno vende productos usados sin garantía a menor valor. Generando pérdida de tiempo y Plata al vendedor.
Autor: F.L.