Autor:

🙁 Sin Respuesta O Comentarios

19 Febrero, 2018 - 17:35
Hasta la fecha no recibo ningún tipo de res o comentario.
Pésimo servicio de esta supuesta gran empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 05, Febrero 2018
  • Número: 478409

Motorola

Fallas equipo g4

SEÑORES motorola

PRESENTE


A los meses de haber adquirido el equipo reclamos.cl/empresa/motorola">Motorola G4 (compañía Movistar) este comenzó que varios y reiterados problemas, realice todo lo indicado por este servicio técnico. Me indicaron que realizara reinicio de fabrica y esto se regularizaría, lo cual nunca ocurrió. (Lo realice varias veces y nada cambiaba)Las Fallas del equipo son las siguientes:1.- El equipo de calienta sobre manera y de la nada, hasta estando en desuso.2.- Las aplicaciones se activan y desactivan solas, o simplemente no funcionan.3.- Apagado del teléfono cuando se requiere forzar este no funciona.4.- Señal (llamadas y 4G) se desactivas de la nada.He solicitado ayuda y asesoría directo a reclamos.cl/empresa/motorola">Motorola y me indican que si el teléfono tiene menos de 12 meses pueden prestar servicio técnico, de lo contrario no existe mayor ayuda y solución al caso, mas que indicar nuevamente reinicio de fabrica. He leído y escuchado muchísimos reclamos acerca de este equipo (Motorola G4), y al parecer fue un gran error cambiarme a este marca de equipo telefónico. Cuando compre este equipo lo hice por todo el prestigio que ustedes tienen, pero al parecer cometí una gran equivocación.
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Febrero 5, 2018 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Devolución Del Valor Del Producto. 07/10/2025 compra online
05/11/2024 devolución del la compra
resumen un mes esperando y la solución de Motorola la devolución del dinero, ese es el respeto al cliente, ni siquiera una disculpa o aceptar el error fue de ellos ??

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🙁 Motorola - Compra de Teléfonos celulares Motorola Edge 50 Fusión

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No Resuelto No Resuelto. Aun con fallas del equipo la empresa en cuestión no da solución. Pésima experiencia

🙂 Motorola - No he recibido mi compra

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🙁 Motorola - Mi moto g 60

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Evita Motorola
Prefiere HP