No puedo inscribir numeros favoritos y valor del minuto sale a 150 pesos

En tienda Hites Los Angeles, compre un equipo celular y traspase mis 4 equipos de compañía Entel a portabilidad Movistar,. Me regalaron y activaron los chips con los números correspondientes y me dijeron que esos chips venían con 400 megas para navegar, 120 minutos para hablar a todo destino con a 60 pesos el minuto, además podía agregar 3 números preferidos libres, los cuales podía activar solo llamando al 103 o por internet y que en mi primera recarga sobre $3500 pesos podría hablar a 60 pesos el minuto a cualquier compañía. LLevo casi 1 semana y aun no he podido inscribir ni un solo numero favorito, ya que al llamar al 103 e irme a la opción de ingresar los números favoritos la comunicación se corta, por internet el servicio no esta disponible. Los 120 minutos del chip me duraron menos que un frugule. y al realizar mi primera recarga con mas de 3500 pesos el minuto me sale a 150 pesos yel minuto y me duro solo 1 dia.me siento estafada con la portabilidad a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y el joven que nos atendió en la tienda solo nos dijo que teníamos que volver a intentar al 103 y tener paciencia, aun no puedo inscribir ningún numero preferido en los equipos. Creo que volveré a portarme a Entel, pero antes de volver quise exponer mi experiencia. en portabilidad MOVISTAR. Favor no creer lo que nos dicen para cambiarnos.Pamela Marin10890xxx-x Los angeles, Octubre 2015