- Santiago, Chile
- 21, Agosto 2016
- Número: 391957
Problemas linea fija e internet sin solución 3 meses
PRESENTE
Hace 3 meses la linea telefónica fija no recibe llamadas de celular. Reporte problema al fono de ayuda, Internet y por twitter, se comprometieron a visita domiciliaria, la agendaron incluso confirmaron visita de técnico que simplemente no llegó. Luego con 10 días de diferencia vinieron 3 técnicos que informaron que el problema era de la planta y hasta el día de hoy y después de 100 tweets que ya ni siquiera responden aun nada. Para empeorar las cosas Internet no funciona o lo hace mal, no reconoce la wifi, y por telefono informan que no pueden ingresar requerimiento técnico mientras no solucionen el problema de la linea fina. En resumen un asco, ojala fueran así de ineficientes para cobrar porque eso no se les olvida y pobre de que la cuenta no se pague en la fecha porque mandan al ejercito de telefonistas colombianas a acosar a cada rato...
Autor: P.S.