- Chiguayante, Chile
- 05, Junio 2016
- Número: 380860
Bloquean número fijo por cambiarse de compañía
PRESENTE
Buenas tardes, quiero poner un reclamo contra MOVISTAR.El día 23 de mayo mis abuelos portaron su número fijo a Entel, en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar le dijeron que al día siguiente el número estaría operativo como Entel, pero eso no ha sucedido hasta hoy, o sea, el teléfono está disponible para llamar, pero no puede recibir llamados de ningún teléfono fijo. Mi abuelo tanto insistir le dijeron que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar lo había castigado y ese castigo consistía en bloquear el número para recibir llamados ¿Es esto permitido? Ellos fueron clientes de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar durante muchos años y me parece una falta de respeto y un abuso, pienso que quizás lo hicieron para poder cobrarles el mes completo, lo que además me parece una sinvergüenzura.Estaré atenta a sus comentarios,Ninoska Martínez Flores.
Autor: N.M.