- Santiago, Chile
- 14, Septiembre 2016
- Número: 395123
Llamadas insistentes de spam a telefono fijo e instalacion incompleta
PRESENTE
Hace app 1 mes contraté trio movistar, al pedir la instalacion (2 decos hd que permite adelantar, retroceder, grabar series, un telefono modelo B-1401 y wifi de 8 megas, pero al momento de la instalación llegó solo un deco (el acordado), un telefono que no era el acordado y el wifi y para que nos coloquen el otro deco faltante y el cambio del telefono, nos pedian 20 mil pesos mas de instalación. Reclamamos y exigimos las grabaciones y gracias a eso nos colocaron el segundo deco (que no graba, adelanta ni retrocede) y cambiaron el telefono que correspondía sin el costo de instalación A la semana aun no mandaban ni la boleta por correo y llamaban de 2 ,a 4 veces por dia (operadora) diciendo que paguemos la cuenta y paralelamente a todos estos problemas, llaman 1 ,a 2 veces al dia ofreciendo aumentar nuestros servicios contratados y cambiarnos nuestros celulares a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar cosa que no haremos ya que es mas C. que virgin mobile y no quiero que me fastidien aparte a mi celular. Estamos pensando seriamente en dar de baja esta asquerosa compañia y contratar servicios de otra mas transparente. Espero que les llegue esta queja y dejen de fastidiar y ******r a sus usuarios.
Autor: R.V.