Continua caida del sistema por mala mantencion de cajas

estimados informo que ya hace mas de un año en el pasaje que vivo las cuales mas de 20 casas tenemos internet movistar, hay constantes caidas de sistema van una cantidad de tecnicos los cuales van arreglan una casa y dejan desconectadas 3 asi es sucesivamente, en el mes de septiembre hubieron muchas viviendas sin internet y ahora nuevamente pasa los mismo, envian tecnicos pero ellos mismo dicen que es imposible arreglar ya que se deben cambiar las cajas que estan en mal estado, abiertas y les llega todo el sol, por ese motivo se cae el sistema, lo mas triste es que uno hace los reclamos y te dicen en 48 horas estara listo pero despues no vienen y luego pasa lo mismo, mis vecinos ya llevan mas de una semana sin internet.en estos momentos los reclamos sonstf16947346stf16912968