- San Ramón, Chile
- 31, Marzo 2021
- Número: 782120
Corte internet hogar
PRESENTE
El dia 9 de febrero del año 2021 se cancelo la mensualidad de internet por el monto de $ 16.990 con el recibo 19249623571013606El 14-03-21 se hizo el corte de internet hogar a las 00:55 hrsLlame para ver que sucede al estar en esta condicion, me dijeron que habia una cuenta impaga, por la cual no tenia antecedente al respecto, ya que dicen que no envian la deuda por correo, que no se hace hoy en diaEsta DEUDA la cancele el dia 16 de marzo del año en curso, por la suma de $ 42.351, recibo Nª16603731418016798Tengo entendido que al cancelar la deuda automaticamente nuevamente el servicio queda restaurado. En varias oportunidades he llamado para saber la demora de integrar nuevamente la linea, indicandome que se presentaron solicitud de integracion de linea (solicitud Nª 2841810 y 75690600).Hoy 31-3-21 a las 17:51 horas me indican que la linea fue cortada y no hay reposicion algunaComprendera que la situacion que se vive hoy dia, es prescindiblel obtener internet
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
mas responsable con los clientes
Autor: L.B.