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Nestlé - Hongos en las galletas tritón

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hongos en las galletas tritón
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En Osorno, Osorno, Chile
Martes 03, December 2019
Número de Reclamo: 630013
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES nestlé

PRESENTE

Buenas noches, mi reclamo consiste en que compre un paquete de galleta Tritón en un almacén de la ciudad de Osorno, la cual sin percatarme, ya consumiendo entre la cuarta o quinta galleta me percato que al alrededor del relleno tiene pequeñas manchas blancas (Hongos), hago presente que el paquete venia totalmente cerrado y su fecha de vencimiento es el 29 de julio del 2020, después revise una por una las galletas que me quedaban y resulta que todas estaba en el mismo estado, solo espero que en el transcurso de la noche no me haga ningún malestar, quedo atenta a una respuesta por los daños morales.
nestlé - hongos en las galletas tritón
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Autor: G.S.
Publicado por: IP 181.163.11.196 el Martes, December 3, 2019 - 22:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Carlos: No sé si lo cambiaron o se equivocaron. Pero es importante que sus productos no todo traiga azúcar ya que no todos la tomamos con azucar. gracias
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Maipú: Se destinaron millones de pesos a la campaña publicitaria nueva pero no a mejorar los procesos.ademas no se siente en ningun caso que piden reales disculpas respecto de la situacion ocurrida.pensando que esto puede afectar la salud
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Ñuñoa: El servicio al cliente de nestle se la sacó hecha dobles la culpa al supermercado. Siendo que había un reclamo con el mismo producto con la misma fecha de vencimiento y con el mismo hongo en la tapa. Mínimo una indemnización o una multa para la empresa.
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Viña del Mar: Finalmente me enviaron el pedido sin avisarme, sin mandar ningún correo, tuve que llamar al call Center por enésima vez. En fin, por lo menos ya tengo mi café.
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Valdivia: Al final creo que lo que les interesa es vender a costa de todo y lo que más sufren son los niños
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Santiago: Ante el reclamo que deje por la galleta que compre que contenía cuerpos extraños en la crema, no obtuve ninguna respuesta. Muy Mala experiencia.
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Puente Alto: aun no recibo respuesta por parte de la compañia, tampoco hantratado de comunicarse conmigo
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Puente Alto: Hice un reclamo por una bolsa de leche nido que me apareció varios gusanos chicos y aun no me dieron ninguna explicación
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Coquimbo: fui con la boleta y me devolvieron el dinero, cuidado con estos manjares con olor a *****a .
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Pudahuel: no me dierón ninguna solución, su competencia directa "Soprole" me envió 2 display de 5 unidades de yoghurt por un producto defectuoso!!! ustedes nada de nada!

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