Producto en descomposición

Estimados/as:Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi preocupación y reclamo respecto de un producto de su marca que adquirí el día de ayer como parte de la compra mensual de mercadería.El producto en cuestión no se encontraba dentro de su fecha de vencimiento, sin embargo, al abrirlo pude constatar que estaba en evidente mal estado, situación que adjunto mediante imágenes para su respaldo. Por las características observadas, es altamente probable que el problema se haya originado en fábrica o bien por una eventual pérdida de la cadena de frío, lo cual debiese ser estrictamente controlado por una empresa de su envergadura.Considero importante señalar que no realicé el reclamo directamente al supermercado, ya que estimo que este tipo de situaciones corresponde a un fallo en los controles de calidad del fabricante. Esta situación resulta aún más grave considerando que se trata de productos destinados al consumo familiar y, en mi caso particular, fueron adquiridos con el propósito de que los consumiera mi hija.Como consumidora, me preocupa profundamente el riesgo sanitario que este tipo de fallas puede implicar, especialmente cuando los principales afectados pueden ser niños y niñas. Por lo anterior, solicito se revise esta situación, se adopten las medidas correctivas correspondientes y se me informe sobre los procedimientos de control que utilizan para evitar que hechos como este vuelvan a ocurrir.Quedo atenta a su respuesta y a una pronta solución.