Autor:
No Resuelto
7 Enero, 2023 - 08:37
Hable con la seccion de ayuda y no me ayudo en nada, el problema sigue ahi, logre entrar ingresando mi mail al televisor que ni siquiera fue augerencia de quien me atendio y ahora cada vez que entro me sigue pidiendo el codigo de verificacion el cual sigue sin funcionar si abro el correo desde otro dispositivo, tampoco encuentro que este bien que cada vez que entro de mi television, con la misma direccion y misma IP que el resto de los dispositivos me pida el codigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 26, Diciembre 2022
- Número: 940543
Ya tenia mi sesion abierta en mi television hace mas de 1 mes y ahora cuando quise entrar me pide un codigo verificador que al llegar a mi mail o sms no me da ningun codigo solo me habre la app de netflix en el celular, hable con soporte y me dicen que como ya hice mas de 3 intentos tengo que esperar 24 hrs. Osea pago un servicio que cuando quiero ocupar en el aparato que quiero usar con el wifi que siempre he usado y puedo usar desde mi celular no puedo por que ahora me piden verificar mi television y sus sistemas de verificacion tiene errores
Objetivo:
Obtener una solucion
Que funcionen aus siatemas de verificacion o que me devuelvan lo que estoy pagando por el tiempo que no he podido ocuparlo por que ahora me empezo a pedir el codigo
Autor: A.M.
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