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Netflix

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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42.9% Netflix

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Reclamos y resultados similares

🙂 Netflix - Cobro indebido solicito reembolso

Resuelto Resuelto. muchas gracias

🙂 Neflix - Cobro membresia sin solicitar reposicion

Resuelto No Resuelto. No me han contactado sin intencion de devolver cobro realizado espero no quemarse por tan poco pero indebido cobrando por su cuenta

🙂 Netflix - Me cobraron la membresia aunque ya la habia cancelado.

Resuelto Pude Contactarme A Traves De La Aplicacion Con Una Ejecutiva.. Me devolvieron el pago que no se debió hacer.

🙁 Netflix - Abre la app emoji una película y queda cargando mucho rato y sin éxito

Sernac No Resuelto Sigue Igual Carga Bien Y Aveces Nada De Nada. Solución pago por servicio y cuando quiero ver llega hasta 26% y deja de conectar vi wifi y nada por que las otras app del de la tele funcionan súper bien

🙂 Netflix - Me cobró dos veces al inicio de sesión

Resuelto Resuelto. Ya me dieron solución muchas gracias

🙁 Netflix - Cobros duplicado

No Resuelto No Resuelto. Estimados buen día, expresar mi molestia por la no solucion de mi reclamo, mal servicio.

🙁 Netflix premium - [email protected]

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. Hola no me dan solución y me sigue subiendo la boleta no pienso pagar 11.000 aparte y no tengo Netflix premium o me dan solución o no se vean uds gracias

🙁 Netflix - Corregir problema de traduccion

No Resuelto Sigue Todo Igual. Netflix no ha hecho nada para solucionar el problema. Como lo dije antes solo hubo traducción en lo 2 primeros capítulos y el resto no, y la promoción de la serie fue hecha en castellano cosa que no es verdad.

🙁 Netflix - Doble cobro de mensualidad

No Resuelto No Solucionado Por Netflix. Me cobraron dos veces el mismo mes y al mes siguiente por no pago me cortaron el servicio… y no dan ninguna respuesta…

🙁 Netflix - Devolucion De Membresia Cuando El Servicio Se Suspendio

No Resuelto Sin Respuesta. Me tienen pasean con la devolución, la solicitud fue generada desde el mes de febrero, la cuál el 3 de marzo me dijeron que el desembolso estaba en proceso y hasta ahora no hay ningun deposito

🙁 Netflix - Cancelación de miembro extra

Sernac No Resuelto Nulo. Sin respuesta de nada

🙁 NetNlix - No puedo ver por contenido protegido

No Resuelto No Existe Solucion. Son las políticas de la empresa, y aunque sea un suscriptor que paga mensualmente tengo restricciones al ver Netflix fuera de mi casa, así que mi solución fue cambiar a HBO.

🙁 Netflix - Piden pagar todo febrero para poder cancelar la membresia.

No Resuelto Sin Solucion. Servicio al cliente no da ningun tipo de solución.

Resuelto

Autor:

🙂 Cancelación De La Membresia

18 Mayo, 2022 - 18:29

Me contacte con un agente de la plataforma vía chat y me resolvió el problema. Además me hicieron la devolución de lo cobrado a día siguiente a la gestión

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Linares, Chile
04, Mayo 2022
Número: 893045

Netflix

Reinicio de membresía sin autorización

SEÑORES netflix

PRESENTE

El mes de Abril cancele el servicio de Netflix por no uso del servicio y por el costo del mismo. El periodo se cancelaria el día 1 de Mayo y ahora veo en mi cuenta reflejado el cobro del servicio nuevamente por un costo mas alto que el ultimo mes que tenia contemplado pagar y se me activo la membresía del servicio por otro mes sin mi autorización.

Objetivo: Obtener una compensacion economica La cancelación definitiva del Servicio y la devolución del dinero del mes de mayo y/o de futuros cobros

Autor: C.R.

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Publicado el Miércoles, Mayo 4, 2022 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.