Resuelto
Autor:

Cancelación De La Membresia

18 Mayo, 2022 - 18:29
Me contacte con un agente de la plataforma vía chat y me resolvió el problema. Además me hicieron la devolución de lo cobrado a día siguiente a la gestión
Reclamo original:
  • Linares, Chile
  • 04, Mayo 2022
  • Número: 893045

Netflix

Reinicio de membresía sin autorización

SEÑORES netflix

PRESENTE


El mes de Abril cancele el servicio de Netflix por no uso del servicio y por el costo del mismo. El periodo se cancelaria el día 1 de Mayo y ahora veo en mi cuenta reflejado el cobro del servicio nuevamente por un costo mas alto que el ultimo mes que tenia contemplado pagar y se me activo la membresía del servicio por otro mes sin mi autorización.
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Objetivo: Obtener una compensacion economica La cancelación definitiva del Servicio y la devolución del dinero del mes de mayo y/o de futuros cobros
Autor: C.R.
Publicado el Miércoles, Mayo 4, 2022 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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