Autor:

🙁 Noo

9 Febrero, 2024 - 14:29
Según aguiluzarian el tema pero aún nada no se preocupan ni en llamar para dar explicación alguna
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Javier, Chile
  • 30, Enero 2024
  • Número: 1014692
Sernac

Salazar Israel

Venta de jeep con problemas

SEÑORES consecionaria salazar israel talca san miguel 2790

PRESENTE


Compré un Jeep Tigo 3 año 2022Valor 9.250.000 lo sacamos de la consecionaria el día 22 de diciembre del 2023 y al día despues no dimos cuenta que tenía un ruido en una rueda lo llevamos a la consecionaria unos 10 días después más menos y hasta el día de hoy aún no lo entregan porq ellos lo Iván a meter a taller llevamos prácticamente casi el mes con el Jeep detenido allá en consecionaria y esperando solución hablo a los encargados y me dan solo explicaciones vanas y soluciones ninguna ..estoy ingnado por el comportamiento poco serio de la empresa es horrendo Mala experiencia esto pasa por encargado que no ase nada más vendedores incapacitados
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de vehículo o devolución de dinero ya que a la fecha no se a dado ningún tipo de uso a vehículo
Autor: S.S.
Publicado el Martes, Enero 30, 2024 - 12:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Resuelto. Luego de varios meses me contactaron el día de ayer para decirme que el ramal eléctrico llegó y que el lunes lo instalarían....esperemos que todo resulte bien

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No Resuelto No Resuelto. La empresa no es capaz de dar una fecha de entrega, no entregan información clara del estado del auto, donde esta ni por que demoran tanto, simplemente dicen que es por un problema financiero entre la automotora y la marca, un problema interno que afecta directamente al vliente final y que ellos son incapaces de agilizar y resolver.

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Jefe de oficina un rasca me trató pésimo y me falto el respeto

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No Resuelto Cero Respuesta. La automotora y los jefes de sucursal no responden y no dan solución simplemente dicen que no tienen la autoridad para tomar decisiones

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No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes...
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Tardaré un par de días antes de ejecutar alguna denuncia por el trato recibido y el engaño con el que se hicieron la reserva y venta del vehículo en cuestión.
Atte

🙁 salazar Israel - llaves auto no funcionan en forma manual

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No Resuelto Me Entregaron El Mismo Auto. Me entregaron el auto se supone que arreglado espero cambiarlo porque ya no quiero esa marca no da confianza

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No Resuelto Negativo. no contestan mensajes ni reclamo sernac, seguimos sin recibir la devolución de la garantía

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No Resuelto Sin Solución A La Fecha. Es una empresa que caza al cliente y una vez que este cayó en la trampa solo debe ceñirse a sus plazos, protocolos administrativos sin tener en cuenta que lus contratos son bilaterales y generan derechos y obligaciones para ambas partes. Mi experiencia con esta empresa y su personal ha sido pésima no solo no solucionan los problemas que ellos crean por su falta de seriedad en el cumplimiento de los contratos sino además en mu caso tuve un trato condescendiente y burlesco de parte de la vendedora Viviana González Sánchez y su jefe Rodrigo Guajardo

🙁 Salazar Israel - Cobro indebido por falla en sensores ABS tras reparación de siniestro – Salazar Israel

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido noticias del estado de mi vehículo y ya van 3 semanas.

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No Resuelto Din Respuesta. Nos entregaron la camioneta nueva en mal estado , poniéndonos en riesgo sin importarles nuestra integridad. Agregamos que se nos informo que estaba reparada y en buenas condiciones

Evita Salazar Israel
Prefiere Automotora Gildemeister