Carozzi

Carozzi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

95.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

351

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

95.1% Carozzi

22.9% Tucapel

15.0% Soprole

14.3% Winter

11.5% PF

10.6% San Jorge

7.5% Nestlé

5.3% Evercrisp

5.2% Fruna

0.0% Unilever

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos y resultados similares

🙂 Carozzi - Bolsa de galletas casi vacía

Resuelto Resuelto. Se pasaron... . Fueron muy amables.
Estoy muy agradecida

🙂 Carozzi - Múltiples envases con galletas dañas o mal estado

Resuelto Devolución De Dinero. Me contactaron al otro día y solucionaron el problema

🙂 Carozzi - alimento en mal estado

Resuelto Resuelto. Gracuas

🙂 Carozzi - El costa rama que compro habitualmente salio malo

Resuelto Positivo. Cumplieron con lo dicho , asi seguiré y podré comprar mas jejeje

🙁 Carozzi - Menos cantidad de galletas

No Resuelto No Resuelto. Ya que solamente han dejado correos diciendo que han llamado cuando no es así

🙁 Carozzi - Envase abierto

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado aún

🙁 Carozzi - Insectos dentro del arroz.

No Resuelto No Se Concreta Respuesta. Me contactaron y me ofrecieron un solución pero no se concreto. sigo a la espera con una semana de retraso.

🙁 Carozzi - Galletas obsesion chocolate menta

No Resuelto Ningun Resultado Aun. Aun ninguna solución

🙁 Carozzi - Larvas en harina.

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado

🙁 Carozzi - Cantidades de instrucciones para cocinar

No Resuelto No E Comprado Más La Marca. Perdón por no responder. Pero no e tenido tiempo. No e comprado más ese producto

🙂 Arroz Miraflores - Larvas en el interior del arroz

Resuelto Resuelto. Despues de informar el caso, me contactaron para realizar una devolución por el producto.

🙁 Carozzi - alimento mascota extraño color y forma

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. Mi reclamo aun no lo solucionan...

🙂 Carozzi - fideos con humedad dentro del paquete

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por los productos que llegaron como compensacion

Autor:

🙁 No Resuelto

24 Marzo, 2025 - 12:22

No e tenido ninguna respuesta de ustedes s
Tube que mandarlo al sernac

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
13, Marzo 2025
Número: 1068084

Sernac

Tallarines con larvas y polilla

SEÑORES Carozzi

PRESENTE

Iba a preparar unos fideos para mi bebe de 3 años y al abrir el paquete estaba con polillas y larvas

Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría que tuvieran más cuidado, aparte compre como 5 más quizás todos vengan iguales qué lata yo siempre prefiero sus marcas y que pasen estas cosas ..

Autor: B.D.

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Publicado el Jueves, Marzo 13, 2025 - 23:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.