Nula respuesta

El dia 30 de Mayo a las 15.00 aprox., en vipe el siguiente email al centrol oftalmologico de la clinica santamaria, [email protected]"Buenos días,Don Antolín Losadale escribe su paciente Arturo Martinez , rut 6.064.xxx-x (me atendió el martes pasado, y yo me movilizaba en silla de ruedas), me extendió un certificado para tramitar ante la Isapre Vida Tres, una intervención quirúrgica de Cataratas.lamentablemente la Isapre me rechazo el certificado por :PRESTADOR RED DEBE INDICAR criterio DE AGUDEZA VISUAL CON CORRECCIONAgradeceré me extienda otro certificado con la indicación señalada, y me lo env+íe por este medio.-se adjunta certificado anterior.Muchas graciasArturo Martinez Carrizo2.- Como no hallé el teléfono del centro oftalmológico, lo cual es imperdonable, llame a la central al teléfono que aparece en la pagina, en donde una la cordial, operadora, me dijo que solo agendaban hora y no conocía el teléfono del centro oftalmológico, ...despues de mucha insistencia , me dio el email ya señalado-3.- Como nadie me respondió el email, ayer lunes , llame nuevamente a la central de la clínica , donde otra cordial, pero sin solución, operadora de acento caribeño, me señalo lo mismo , casi un script de la gerencia...y después un millón de explicaciónes, la operadora Cecilia Peña, me informo que daría mi necesidad a un supervisor , cualquiera, al azar, el que me llamaría, lo cual, obviamente no sucedió.4.- Hasta hoy nadia me llama, o le avisa al medico, que necesito urgente un nuevo certificado para presentarlo e n la Isapre vida tres, a fin operarme de cataratas mi ojo izquierdo,5.- una vez autorizado por la Isapre, todavía tengo una serie de exámenes a realizarme.