Prosegur
Reclamos y resultados similares
Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.
No Resuelto Tenemos Comparecencia Antes Juzgado Local El 27 De Mayo.. EN ESPERA DE LO QUE SE DICTAMINE POR EL JUEZ.
Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad
Sernac No Resuelto Sin Comentarios. Creo que están acostumbrados a estas malas prácticas ya que aún no entregan por lo menos una disculpa
Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos
No Resuelto Aun Pendiente. Hubo visita técnica, pero luego alarma vuelve a fallar. Nuevamente programan visita para el 15/12/2022. Veré como resulta esta nueva visita.
Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio
No Resuelto No Hay Resultado, No Hay Respuesta Adecuada. La empresa tuvo fallos graves tan pronto se inició el servicio, y por eso me hizo un descuento por seis meses, sin embargo me dejó por casi dos semanas sin servicio este mes de noviembre y, como ya tengo un descuento por los fallos graves iniciales, ahora no me hace ningún tipo de desagravio porque "ya tengo un descuento vigente" y "no se puede hacer descuento sobre descuento", lo que significa que debo pagar por un mes completo siendo que no tuve más que dos semanas de servicio por problemas técnicos de la propia empresa. Esto es injusto y no saben más que repetir el protocolo, pero no buscan una solución real.
Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom
Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Sernac tampoco sirve
Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos
Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha dado una explicacion de las clausulas abusivas y porq nunca llego el contrato y mas aun porq me dijieron que se podia dar de baja cuando estime conveniente
Prosegur - Choque en estacionamiento
No Resuelto No Resuelto. No hay contacto y ningún movimiento
Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma
Resuelto Devolución. Me hicieron la nota de crédito por lo depositado
Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR
No Resuelto Nadie Ni Nada..... Sin Comunicacion. nadie se ha comunicado , solo ustedes
prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho
No Resuelto No He Tenido Ningun Resulado (nada). aun me encuentro en el hospitalisado desde ese dia asi que aun no ehe podido ir a carabineros y derechos humanos
Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos
Sernac No Resuelto Nulo. La empresa Prosegur NO entregó los servicios contratados inicialmente Por lo cual llegamos a un acuerdo durante los tres años que ha durado este contrato de hacer un descuento por la falta de los servicios entregados. Pero no han cumplido con ese acuerdo y ahora están cobrando además meses extra de los contratados bajo el supuesto que terminé el contrato antes de tiempo. Primero, eso no fue informado cuando consulté cuánto costaría salirme tres meses antes del término de contrato. Después de exigirme escribir una carta 60 días antes del término de contrato, me informan que hay un cobro por retirarse de los servicios prosegur meses antes del término. Esto es malicioso y llanamente fraudulento.
Prosegur - En Dicom facturas pagadas
Sernac Resuelto Resuelto. Prosegur finalmente me envio el certificado de pago y supuestamente ya realizo mi eliminacion de Dicom
Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos
No Resuelto No Me Han Llamado. Mala comunicación con Prosegur.
Están muy ocupado.
Malo Malo No Tuve Respuesta Alguna
- San Bernardo, Chile
- 25, Noviembre 2019
- Número: 627940
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No Resuelto Tenemos Comparecencia Antes Juzgado Local El 27 De Mayo.. EN ESPERA DE LO QUE SE DICTAMINE POR EL JUEZ.
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Sernac No Resuelto Sin Comentarios. Creo que están acostumbrados a estas malas prácticas ya que aún no entregan por lo menos una disculpa
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Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio
No Resuelto No Hay Resultado, No Hay Respuesta Adecuada. La empresa tuvo fallos graves tan pronto se inició el servicio, y por eso me hizo un descuento por seis meses, sin embargo me dejó por casi dos semanas sin servicio este mes de noviembre y, como ya tengo un descuento por los fallos graves iniciales, ahora no me hace ningún tipo de desagravio porque "ya tengo un descuento vigente" y "no se puede hacer descuento sobre descuento", lo que significa que debo pagar por un mes completo siendo que no tuve más que dos semanas de servicio por problemas técnicos de la propia empresa. Esto es injusto y no saben más que repetir el protocolo, pero no buscan una solución real.
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Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Sernac tampoco sirve
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Sernac No Resuelto Nulo. La empresa Prosegur NO entregó los servicios contratados inicialmente Por lo cual llegamos a un acuerdo durante los tres años que ha durado este contrato de hacer un descuento por la falta de los servicios entregados. Pero no han cumplido con ese acuerdo y ahora están cobrando además meses extra de los contratados bajo el supuesto que terminé el contrato antes de tiempo. Primero, eso no fue informado cuando consulté cuánto costaría salirme tres meses antes del término de contrato. Después de exigirme escribir una carta 60 días antes del término de contrato, me informan que hay un cobro por retirarse de los servicios prosegur meses antes del término. Esto es malicioso y llanamente fraudulento.
Prosegur - En Dicom facturas pagadas
Sernac Resuelto Resuelto. Prosegur finalmente me envio el certificado de pago y supuestamente ya realizo mi eliminacion de Dicom
Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos
No Resuelto No Me Han Llamado. Mala comunicación con Prosegur.
Están muy ocupado.
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Viernes, 26 de Abril, 2024