Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 10, Febrero 2020
  • Número: 646099

Copec

No pude hacer mantención de mu vehículo.

SEÑORES Copec avda. Carlos Schorr Talca

PRESENTE


Pésima atención en copec de avenida Carlos schorr en Talca, fuí a hacer mantención de mi vejículo hoy a las 10,20 hrs. Y Frente al pozo de ingreso había un camión descargando productos para el mini market de copec que dificultaba el ingreso de mi vehículo..le hice ver esto a un trabajador que hace las mantenciones y me respondió.." TIENE QUE ESPERAR " pregunté cuanto y me dijo hasta que termine..insisto pésima atención..por supuesto me fuí a hacer la mantención a otro lugar.
Autor: O.T.
Publicado el Lunes, Febrero 10, 2020 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nos respondió por Sernac y por reclamo privado, pero ofreciendo una "ayuda" voluntaria de 500.000 pesos lo cual no es ni un cuarto del robo que sufrimos en sus instalaciones. La empresa se esconde detrás de la excusa que ellos no pueden controlar este tipo de situaciones, pero esto es completamente falso y existe una clara negligencia por parte de esta empresa. Ya nos enteramos de numerosos casos similares en la misma sucursal y con la misma respuesta de la empresa. Esto muestra un patrón de negligencias por parte de la empresa que no obliga a tener que denunciarla y demandarla frente a juzgado de policía local, para poder obtener una compensación justa. También consideramos hacer publica esta situación para que las negligencias de la empresa queden a la vista del publico.