Ingresar Reclamo Ranking

Paris

36.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.000

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

36.4% Paris

28.6% Hites

23.2% Falabella.com

22.2% La Polar

20.1% Mercadolibre

17.6% Aliexpress

17.0% Ripley

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

🙁 Paris - No cambio de producto por falla de fabrica

No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

🙁 Paris.cl - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

🙁 Tiendas Paris - Devolución de Dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no me devuleven el dinero

🙁 Paris - Producto No llega

No Resuelto Sin Resultado. El producto no llegó, cancelé la compra y no me reembolsan la plata aún

🙂 Paris - Realizo compra y no envian

Resuelto Resuelto. Ya recibí envío, gracias

🙂 Paris - No llega el despacho

Resuelto Llegó El Producto Después De Mucho Reclamo.. Luego de mucha insistencia llegó el producto.
No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

Autor:

🙁 No Me Han Depositado

25 Septiembre, 2020 - 12:13

El 16 de septiembre me vuelven a pedir la cuenta corriente porque dicen que está errónea, la volvi a dar el 16 de septiembre a las 23.00 hrs. aparece un mensaje que en 7 días hábiles depositaran. Lo que no paso, llame hoy al Call Center y me dicen que son 7 días hábiles y este depósito se vería reflejado el 28 de septiembre, veremos que pasa pero ya no creo nada porque el día 26 de junio me pidieron por escrito mi cuenta corriente y Rut, les mande todos los datos y en esa misma fecha me contestan que está en el Departamento de Cobranzas y harán el depósito a la brevedad y hasta la fecha nada. No sé que está pasando con París como tanta desinformación y tanta falta de respecto hacia los clientes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
11, Septiembre 2020
Número: 716943

Paris

No Cumplen Con Devolucion De Dinero Por Compra Cancelada Por Paris

SEÑORES Paris

PRESENTE

Estimados:Ya puse un reclamo en esta página con todos los detalles el 27 de agosto 2020 el N° 710131, OC 2330982210, Nota de Crédito 16981869. No sé si hay una forma de contactar a Paris y que cumplan y depositen el dinero que ellos recibieron al contado por tarjeta de débito el día de de junio y hasta la fecha no depositan en mi cuenta corriente, la que les he dado muchas veces. Además que lean los mail de contacto porque está llena y no entran, además no dan respuesta por ningún medio, las personas del Call Center lo más que pueden hacer es reiterarte el reclamo y hacer reclamo escalado, yo llevo ya dos reclamos escalados y nadie te responde ni da solución. Será posible que alguién se contacten con la Gerencia de Clientes, don José Céspedes y de una solución, aunque el monto adeudado por Paris no es una gran suma, pero lo que me molesta es porque tengo que regalar mi dinero a Paris, no corresponde. Sólo me interesa que se contacten con Paris.reclamos PARISORDEN DE COMPRA N° 2330982210NOTA DE CREDITO N° 16981869N° 11382110394N° 11364756888N° 11376849765 DEL 22-06-2020N° 11385916461 DEL 26-06-2020N° 11475158613 DEL 25-08-2020 RECLAMO ESCALADO 70674 para mandar al supervisorN° 710131 DEL A27-08-2020 RECLAMO POR LA PÁGINA DE reclamosN° 11490771211 DEL 3-10-2020 RECLAMO ESCALADO 80336 PARA MANDAR A POST VENTARECLAMO sernac N° R2020W4045069Saludos cordiales.

Objetivo: Obtener una solucion QUE ME DEPOSITEN EN MI CUENTA CORRIENTE

Autor: M.C.

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Publicado el Viernes, Septiembre 11, 2020 - 10:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.