Mala atención del cajero y agente sucursal

Fui muy mal atendido por el propio agente de la sucursal cuando reclame por la demora en el pago de un documento de 3.850.000 demasiada demora y las explicaciones absurdassin embargo en la sucursal de apumanque atienden súper bien son de ya he cambiando documentos anteriormentePero la atención de la sucursal del metro patronato deja mucho que desearCreo que deberían mejorar la capacitación del personal y el agente no debiera atender publico no tiene la preparación necesariaSolo el jefe de operaciones tuvo la voluntad y el profesionalismo para darle una solución pero la cajera persistió con hacer que yo espereBueno ellos deberían tener la misma capacitación profesional que en la sucursal el faro de apoquindo