No se hacen cargo ni ripley ni asus por computador defectuoso.

El 18 de diciembre del 2020 le compre un notebook a mi hija de marca Asus boleta N' 184634618 en tienda Ripley del mall plaza norte, con mucho esfuerzo que aún estoy pagando para sus clases de universidad. Ella contaba con un equipo muy antiguo y era urgente uno nuevo, pero el equipo comenzó a fallar fue a la tienda y la enviaron al servicio técnico Asus de san Joaquín se demoró una semana en llegar, pero llegó exactamente igual. Fue nuevamente a la tienda y la vendedora le dice que lo lleve nuevamente a ASUS y que no es problema de ellos que estudie en los libros, si mi hija tiene clases online. En Asus tampoco se ven interesados en revisar el notebook. Yo no estoy pidiendo limosna ni tampoco robando, pero creo tener derecho a que mi hija pueda tener un equipo como correspondeEspero que se pongan en mi lugar y entiendan mi molestia y frustración, mi hija tiene que estar en clases con el teléfono y estoy cancelando un aparato que NO PUEDE USARLe explicó, la primera vez que fui no me pidieron que les mandará el video, ni nada en ASUS yo le mostré todo a los video y la foto.Los problemas por lo que lo lleve:- el disco funciona casi al 100%, algunas- no me deja poner algunas letras u otras veces no me escribía nada- se queda pegado-no me abre los pantallazos-no me deja reproducir videos-el audio se escucha distorsionadohttps://drive.google.com/folderview?id=1DNrNDvo_Uw_365lht98nEOHQgyxulD1l