Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
26 Mayo, 2021 - 13:21
Autor:
Cancelo La Compra
27 Mayo, 2021 - 16:12
Resulta que ahora me quieren hacer pagar dos multas que suman aprox 400.000..pero no me quedaré tranquila iré a toda las instancias para que no me descuenten nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 26, Mayo 2021
- Número: 801174
compre un suzuki baleno glx 2021 , pagando la reserva el 26 de febrero, donde me informaron después del pago , que por motivos de la pandemia podría demorar máximo 3 mese "máximo ", me decían a mediado de mayo, a fines de mayo, en la quincena de junio , y resulta que hoy me dicen que seria para la quincena de julio app. Como es posible que jueguen con la gente de esa manera, no me interesa el color , solo quiero el modelo que compre en el plazo que me indicaron, no puedo y no quiero seguir esperando , yo cumplí con los pagos que me pidieron , ahora exijo que cumplan con los plazos indicados el día 26 de febrero 2021 . espero una pronta solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución sería la entrega oportuna de mi auto o una compensación por el retraso y por no informarme el tiempo real de espera, omitiendo esa información importante
Autor: E.V.
Escribir al autor