- Quinta Normal, Chile
- 14, Junio 2021
- Número: 810324
Falla de caja de cambios
PRESENTE
El pasado viernes 11 agende la mantención de los 30 mil kilómetros y consulte por una falla en la caja de cambios de mi vehículo Renault Duster a lo que el encargado de mantención de derco me informa que la caja esta fallando a lo que le pregunto si esta en garantía y me comenta que no una por tener mas de 3 años y dos por que no entra en garantía la caja de cambios cabe señalar que todas las mantenciones se han realizado en derco y no entiendo como un vehículo nuevo con tan solo 30 mil kilómetros presenta falla en la caja de cambios y menos que en tiempos de pandemia donde uno ni siquiera a salido falle , ahora me dice que el arreglo sale cerca de 600 mil pesos pero que los componentes no los tienen una empresa tan grande que no responda lo encuentro de muy mal gusto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar solución al problema
Autor: R.L.