Derco
1 Julio, 2021 - 18:32
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

14 Julio, 2021 - 16:07
Mala gestión administrativa, por su retraso de enviar un comprobante de pago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Junio 2021
  • Número: 818147

Derco Automotriz

Pago de auto usado

SEÑORES Derco Center irrrazabal

PRESENTE


la empresa derco Center de irrrazabal me compro mi auto jac comprometiéndose a pagar el crédito con fecha de pago prepago 18 de junio 2021 y aún no cancelan el crédito agradezco a la empresa más responsabilidad y seriedad y cancelar el mes de seguro y cuotas con intereses por atraso.
Objetivo: Obtener una solucion Pagar todo con los intereses y atrasos
Autor: J.R.
Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Han Dado Solución. Esta misma empresa la demandaron en San Pedro de la paz estafó a muchas personas

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Sernac No Resuelto No Existe La Mayor Intención En Resolver El Problema. Realice el presente reclamo y a la fecha de hoy 16 de marzo la empresa Derco o sus ejecutivos no han sido capaz de responder ni dar soluciones a los problemas existentes necesito que esta situación sea vista con urgencia de lo contrario tomaré acciones legales ya que este vehículo se compró nuevo en enero 2026

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Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento del motor.
Mucha sgracias,
vhza

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Panorama .uy complicado.

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🙁 Derco Automotriz

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto

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Resuelto No Resuelto. Cuando tenía una filtracion en la bujia que era de fabrica ni me pescaron con eso , más encima tuve q pagar la segunda mantencion que fueron 200.000 mil pesos y para variar me dijieron que el repuesto no había en coquimbo y tampoco en stgo, raro eso porque lo llevé a un mecánico y encontró altiro el repuesto,no comprare nunca mas un auto con ustedes aun espero que me traigan la chapa del conductor que para variar me hechan a mi la culpa, pero que le vamos hacer, por suerte encontré a un buen mecánico que me soluciona todo

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No Resuelto Nula Respuesta. Hasta la fecha no me han llamado, me engañaron con sus tratos, hice público esto y recibí muchos mensajes de gente que también fue engañada por DERCO BERRIOS PUERTO MONTT
Culturalmente esto siempre lo han hecho, pensé que era el único pero vienen de hace mucho tiempo haciendo estas malas prácticas solo para que ellos se comisionen cagando a la gente, engarusandolas y ofreciendo cosas que no lo hacen.
E S T A F A D O R E S

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Resuelto Resuelto. Después de un mes, el taller entregó el auto indicado que había realizado el refresh al sensor de batería sin costo. Yo espero que sea así. Hace una semana que lo tengo y no ha presentado falla