- Graneros, Chile
- 06, Julio 2021
- Número: 820789
Lavadora con fallas
PRESENTE
Lavadora fensa de 21 kilos ,comprada en Falabella ( linio) a través de internet , el producto salió defectuoso desde el primer día ,no la pudimos devolver ya que se duplicó la compra y me dejaron la lavadora de la compra anulada ,luego cuando intenté el cambio en fensa me rechazaron por haber pasado los tres meses ,solo se debía reparar ,fui transferida a servicio técnico de mi región (6) me agendaron visita del técnico ,se generó un informe el cual rechace omitió muchas fallas que presenta la lavadora . Lava muy mal deja toda la ropa sucia como con barro y llena de pelusas , no lava carga completa se apaga ,y sale olor a quemado , tiene un ruido constante en la parte inferior. El servicio técnico me dio día 18 junio para arreglar la lavadora . Hasta el día de hoy nunca llegó el técnico de fensa a solucionar las fallas del artefacto. La garantía no existe ,publicidad engañosa . Nunca volveré a comprar en fensa.pesimo su producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Arreglo inmediato o cambio de artefacto
Autor: P.P.