- Puente Alto, Chile
- 02, Septiembre 2021
- Número: 839817
Maltrato de guardia
PRESENTE
Mall tobalaba , 15:00 hrs. aprox. Guardia puerta de entrada, sin respetar mi edad y en forma prepotente y grotesca me empuja al interior de la tienda, abusando de la diferencia de fuerza y de equipo. Soy una persona de la tercera edad y no es el trato, que como cliente, esperamos de la tienda no es la primera vez que los guardias de tiendas Ripley actuan de forma abusiva, revisando la mercaderia que uno compra y obligandonos a mostrar boleta. Le recuerdo a Ripley que somos clientes y exigimos respeto, . Sus guardias actuan como verdaderos ******s y delincuentes . no solo HAY QUE GUARDAR LOS protocolos SANITARIOS, TAMBIEN LOS protocolos DE ATENCION.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La Empresa debe instruir y educar a su personal de guardia en la atencion de clientes, que aprendan a respetar a todas las personas, instruirlos que gracias a los clientes ellos tienen trabajo.
Autor: P.M.