***o de computador desde el equipaje de bodega

el sabado 16 viaje desde stgo. a antof en el vuelo la322 y tuve problemas ya que mi maleta no llegó conmigo . después de hacer los reclamos e insistir en latam, recibí mi maleta pero solo venía mi ropa y no así mi computador, el cual es muy importante para mi puesto que tengo todo lo de la universidad.latam no se hizo responsable. aducen que uno no debe llevar el computador en el equipaje de bodega.latam no toma ninguna medida. o sea tiene entre su personal *******s y no hacen ni siquiera una investigación para determinar quienes están sustrayendo las especies de los pasajeros.al escanear el equipaje se muestra que lleva el pasajero. evidencia suficiente que el computador si iba en el equipaje de bogega .