- La Florida, Chile
- 22, Noviembre 2021
- Número: 858198
Mala gestión en bodegas de ripley

PRESENTE
Compré 5 productos en Ripley, uno llegó con su caja rota, otro con talla equivocada. De los 5 productos solo han llegado 4, de los 4, 2 defectuosos. En cuanto al quinto producto,el viernes 19 me llama ka repartidora que ya está en mi domicilio, salgo y no había nadie, llamo y pregunto que donde específicamente está y me responde Puente Alto, le explico que esa no es mi comuna y responde que mi pedido no lo entregará porque ella no reparte a La Florida. Cual es mi enojo y malestar. no es la primera vez que compro en Ripley y después de esto la ultima, y mi dirección es muy clara, llamo a los teléfonos de tienda Ripley y sale una voz chillona diciendo que tienen problemas,pero lo curioso es que los números de teléfono del Banco Ripley funcionan todos y los teléfonos de las tiendas y reclamos no funcionan. Curioso por decir lo menos.Por lo tanto Exijo a Tiendas Ripley que vengan a mi Domicilio a buscar los productos en mal estado y los que no encargué por talla y me envíen los productos que pedí y en buen estado.arrepentida de comprar en esta tienda que lo único que le interesa es ganar a manos llenas sin dar calidad, eficiencia, responsabilidad a los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Más que claro.
Exijo el cambio de los productos como corresponde, no deteriorados y respetando tallas solicitadas y que respondad por la quinta compra que realicé y aún no llega
Autor: J.E.