Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 08, Enero 2022
  • Número: 869906

Banco Scotiabank

Defraudación

SEÑORES scotiascotiabank

PRESENTE


A proposito del programa scotiaclub, del banco scotiabank, uno puedo acumular puntos al utilizar los productos del Banco.Ocurre que canjee puntos por entradas para Cinepolis (Cine Hoyts). El canje, consiste en que el Banco, entrega códigos, los que son dados al Cine -de manera electrónica o prescencial-. En repetidas ocaciones lo intenté realizar en canje de los cupones por vía web, sin embargo la página, jamás reconoció los códigos.Por lo anterior, me dirigí al Cine, donde sucedió lo mismo, pero pudieron darme una respuesta más detallada de l oque sucedía: Los códigos habían sido utilizados ya, en junio del año 2021, y yo había generado los codigos en octubre de 2021.Me indicaron que era habitual que sucediera eso con los códigos que entregaba el banco.Llamé al Banco y se me índico que no sabían que podía estar sucediendo, que llamara otro día.Y aquí estoy, sin entradas para el cine, y sin los puntos que canjee.
Objetivo: Obtener una solucion poder canjear las entradas para el cine
Autor: F.B.
Publicado el Sábado, Enero 8, 2022 - 21:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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mi correo [email protected]
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atte

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