Maltrato

El día 8 de enero me dirigía con dirección a Temuco por la línea de vuelo Jetsmart ya que debía llegar a un funeral en Traiguén ese mismo día.El vuelo partía a las 15:03 hrs, lamentablemente al llegar al aeropuerto me atrasaron en 2 ocasiones movieron las hrs del vuelo. Entonces me dirigí a hablar con Víctor Daza, jefe de turno. Al estar en los counters me encuentro con Víctor Daza, le comenté que iba a un funeral y que necesitaba que me subieran a un vuelo ya que esas son las políticas de Jetsmart. Luego el me dijo que 1ero ellos lo que tenían que entregar por el atraso era comida y luego me dijo que era un analfabeta y que era una ignorante. Dada está situación yo le solicité su nombre completo el cual se negó y me dijo: ahí tení mi nombre Víctor Daza no te voy a dar nada más. Luego me amenazó con llamar a seguridad y me dejó hablando sola.