- Temuco, Chile
- 31, Marzo 2022
- Número: 886575
Renegociación posiblemente mal efectuada, revisar
PRESENTE
A principios de marzo fue a cancelar la cuota del mes y me ofrecieron una renegociación que quedo mal echa (y eso que me habían hecho pagar un pie de $60.000), por casualidad volvi a ir a la tienda a comprar el 16 de marzo y me percaté por casualidad de esto y lo tuvieron que hacer de nuevo con fecha 16 de marzo. El tema es que tendria que pagar 8 cuotas de $84.000 a partir de mayo, pero vamos a estar en abril y aun no se actualiza mi cartola con esta renegociación, solo aparece lo que debia en marzo juntado con lo de abril ($371.000). Encuentro esto pésimo y me genera desconfianza, no se si quedo bien. En LiderBci me ofrecieron algo similar, pero se actualizó de inmediato.Por lo anterior quisiera saber cuando saldrá el nuevo monto repactado en las facturaciones.Desde ya, graciasCarolina Pérez EscobarRut: 12.992.xxx-xCelular: 968735744
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dijeran que la renegociación está bien y cuando van a salir nis estado de cuenta con el monto acordado en forma mensual.
Autor: C.P.