Autor:

Insisto Con Reclano, Sin Comunicación Alguna.

13 Junio, 2022 - 23:50
No solo pésima atención de la Clinica Santa Maria, sector Cardioligía, sino tambien rebanchista, el especialista anuló al dia siguiente mi hora médica. De todas formas me atendieron rápido y muy bien en Clinica Las Condes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Mayo 2022
  • Número: 895536

Clínica Santa María

Pésimo atención, deficiente información al usuario, haciendo perder tiempo de esper

SEÑORES clinica santa maria, providencia, santiago

PRESENTE


Pésima atención al usuario, fui paciente y mi experiencia fue que quéde más enferma porqie no dan información clara personalmente, para qué decir los telefonos, derivan de una unidad de procedimiento a otro, para finalmente colgar. solicito antes de publicirse, capacitar al personal en la atención de público, aparte del persona que hacen procedimientos y test especialmente en Cardiología. ¡¡¡T R E M E N D O!!! ni en el área pública he sido tan mal atendida. Haré el reclamo en los canales correspondientes y ante la superintendencia de Salud, a fin aprendan a atendrr como se debe. solicito investigar situación respecto a toma de examen el dia 17-05-2022, en la toma de electrocardiocrama de esfuerzo, por no informame como corresponde "perdi hora".
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reclamo a la Superntendencia de Salud por la falta de consideración al reconocer la deficiente y nula información entregada me dejaron sin tomarme el examen, haciéndome perder tiempo y dinero.
Autor: J.F.
Publicado el Martes, Mayo 17, 2022 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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