Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 05, Junio 2022
  • Número: 899260

Clínica Santa María

Obligan a comprar otro bono para emitir licencia médica

SEÑORES Clínica Santa María

PRESENTE


El día Viernes 03 de Junio tuve que tomar una atención por telemedicina, ya que soy contagio probable, porque mi señora salió PCR+.Pague mi bono y me atendió la Dra. D. Bravo, la cual me hizo la atención y meIndicó que debía hacerme un PCR para confirmar y que por mientras me dejaría con licencia por 4 días, es decir hasta el día lunes 7 de Junio. Ayer me hice mi PCR, salió positivo, y se lo envíe por whatsapp, tal como me lo indicó. Pero hoy me dice que debo volver a pagarle el bono de atención para que me haga la licencia por los 3 días faltantes que corresponden a contagio probable.Le exigí que me atendieran sin volver a pagar un bono, de telemedicina pero la doctora se enojo debido a que le recordé su posición como cuidadora de la salud pública y me derivo a SAC. De quien ahora estoy esperando respuesta.necesito respuesta porque no puedo estar pagando dos veces por una emisión de documento.Atte.Sergio R. R.
Objetivo: Obtener una solucion No cobrar dos veces por la emisión de documento. La Dra ya me dio la indicación médica entonces no entiendo por qué te obligan a comprar otro bono. A mi señora en RedSalud le envío el resultado por mail a la Dra y no tuvo que pagar doble atención para la emisión de su licencia médica. Pésimo servicio la clínica.
Autor: S.R.
Publicado el Domingo, Junio 5, 2022 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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