Mi pedido nunca llegó, entrega fantasma

Buenos me dirijo a ud. Para realizar un reclamo que a la fecha es una entrega falsa, ya que no he recido dicho artículo, Los productos que compre que fueron varios y que no entiendo porque se dividieron en varios pedidos, el artículo el cual tuve problemas es una Calza Térmica marca TOP por un valor de $6.990.- el cual supuestamente tenía que venir en el pedido de la referencia el cual se componía de dos artículos;1.- Pack de Boxer TOP2.- Calza Térmica TOPPero desafortunadamente si el pack fue entregado con fecha 31/05/2022, y la calza quedó pendiente de entrega hice varios reclamos los cuales fueron con fecha 18/06/2022y 29/06/2022 respectivamente, pero según las ejecutivas fueron eliminadas ya por el sistema porque aparece el producto entregado con fecha 30/06/2022 osea según el sistema fue entregado un mes después, hecho que no ha ocurrido, por eso hice el último reclamo por entrega falsa con el número 128467503993, lamentamente me siento estafado ya que uno confía en este tipo de compras online, pero existen personas que hacen mal su trabajo o son vulgares **********s que trabajan para este conglomerado de ventas online, cabe mencionar que hay registros que el producto durante un entero hubieron reclamos y de de que k había Sido entregado y ahora una ejecutiva me dice que fue entregado con fecha 31/05/2022 lo cual incluso lo desmiente el mismo sistema con las fotos que le adjunte. Así mismo el tema de las ejecutivas en casa es una mala muy mala atención, cortan la comunicación y no devuelven la llamada y no existe una instancia superior para poder solucionar los problemas.Sin otro particularJorge P. Flores985103723