Pésima atención de doctor y clínica

Buenos días.El viernes pasado me pusieron un marcapasos en la clínica Santa María.El doctor M. M. me entregó un formulario para ser presentado en Banmédica para el Ges. En Banmédica me dieron otro formulario que debía completa el médico, lo cual me respondió Textual "no puedo imprimir, escanear y enviarlo". Le pedí enviarlo por whatsapp y yo lo arreglaba y no tuve más respuesta.No me informó de ningún problema que pudiera tener después del procedimiento, del costo, de absolutamente nada.Antes y después del procedimiento, el médico no se presentó, solo lo hizo al día siguiente para dar el alta, ya que era requisito un exámen para ver el funcionamiento del marcapasos.Envié un whatsapp para que alguien me informara del procedimiento del día siguiente y el formulario del Ges a lo que respondió "lo llamaràn mañana" Efectivamente me contactò un enfermero de la clìnica.El procedimiento fuè el dìa 7 de octubre y el dìa 12 de octubre enviè un mail para solicitarle informaciòn respecto a que tenìa muchos episodios de arritmia y que el corazòn me latìa muy fuerte. Solo preguntè si esto era normal y cuanto podìa durar en el tiempo a lo que respondio " ya instalamos el marcapasos"Un mèdico asì que no apoye ni responda las inquietudes de sus pacientes, creo que es gravìsimo y es por eso que decidì denunciarlo.Pedí a la clínica que me cambiaran el mèdico y lo necesitaba de urgencia y la respuesta es "NO TENEMOS HORA DISPONIBLE CON NINGÛN MEDICO. Otra respuesta grave ya que les informè que tengo dolores en una zona amplia en donde se instalò el marcapasos y la enfermerà que me diò las indicaciones con el alta, fuè enfàtica que debìa acudir a la clìnica si tenìa dolores.Creo que es màs que suficiente para que cada uno saque sus concluciones respecto al mèdico y a la clìnicaMe he operado tres veces este año y los dos mèdicos anteriores uno de la Alemana y el otro de la Santa Marìa, me informaron de absolutamente todo y siempre estuvieron dispuestos a responder cualquier consulta antes y despuès de la operaciòn.Tengo todos los whatsapp en donde consta todo lo aseverado en esta informaciòn para el que los necesite.Atte