Resuelto
Autor:

Solucionado Gestión De Solicitud

14 Marzo, 2023 - 10:29
Muchas gracias problema resuelto.
Mi consulta porque hay llegar a estas instancias de hacer un reclamo si es tan simple ,gestionar y dar solución .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 03, Marzo 2023
  • Número: 953199

Banco Scotiabank

Muy mala información y gestión

SEÑORES banco scotiabank de viña del mar

PRESENTE


Buenas tardes.Me dirijo a ustedes para expresar mi mal estar por pésima información y gestión.Solicité certificado Cuenta Vista de Organización que represento, recurriendo 3 veces a la oficina de entidad bancaria, personal deberían comentar tiene costo ,por ser Comité sin fines de Lucro ,no dan importancia a solicitud, hoy recién comenta que el documento tiene costo, obviamente pago ,ni por eso ayudan gestionar.Este certificado solicitan de Subvención Presidencial y por niglencia del personal, talvez no Nos otorguen Subvención que tanto requerimos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Emitir Certificado sin tanta burocracia y condiciones
Autor: I.T.
Publicado el Viernes, Marzo 3, 2023 - 20:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Banco Scotiabank:

La empresa Scotiabank ha recibido una gran cantidad de reclamos de sus clientes, los cuales se pueden agrupar en tres principales motivos: cobros indebidos, mal servicio al cliente y problemas con la página web. Estos problemas se presentan de manera frecuente, lo que resulta preocupante. Por tal motivo, se recomienda a la administración de la empresa revisar y mejorar los procesos internos para evitar estos problemas y así mejorar la calidad del servicio al cliente.

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